Der Pflegedienst ist in erster Linie für grundpflegerische Aufgaben zuständig. Hierzu gehört beispielsweise die Anleitung zur Körperhygiene. Bei Bedarf ist der Pflegedienst z.B. auch für die Versorgung von Wunden zuständig. Darüber hinaus übernimmt der Pflegedienst  die  Koordination und Durchführung der medizinischen Versorgung und der Versorgung mit  Medikamenten. Der Pflegedienst ist auch Ansprechpartner für behandelnde niedergelassene Ärzte oder  andere medizinische Versorger.